[WikiFR-l] Re: Besoin de bonnes volontés

Lun 26 Sep 11:18:04 UTC 2005

Ce qui peut aussi beaucoup nous aider Traroth, est d'écrire une série de 
réponses "types" que d'autres pourront ultérieurement utiliser. Par exemple
1) Que répondre à une personne demandant si elle peut éditer un article
2) Que répondre à une personne demandant si elle peut réutiliser le contenu
3) Que répondre à une personne signalant une violation de copyright
4) Que répondre à une personne demandant un compte (mais si...)

Etc...

ant

Traroth wrote:
> Ca représente quelle charge de travail par jour ?
> 
> Traroth
> 
> --- Delphine Ménard <notafishz at gmail.com> a écrit :
> 
> 
>>Bonjour,
>>
>>Nous sommes à la recherche de deux personnes
>>souhaitant aider au
>>traitement des emails arrivant sur les adresses
>>info-fr @
>>wikipedia.org et info-fr @ wikimedia.org.
>>
>>Ces adresses atterissent dans un système de gestion
>>de la relation
>>client, l'OTRS (voir
>>
> 
> http://fr.wikipedia.org/wiki/Utilisateur:Notafish/OTRS
> 
>>pour plus
>>d'information).
>>
>>La plupart des requêtes sont des requêtes concernant
>>Wikipédia et les
>>projets, leur utilisation, des infos de
>>réutilisations, des violations
>>de copyrights etc. Les gens qui utilisent ces
>>adresses sont souvent
>>des personnes ne maîtrisant pas encore le principe
>>de la discussion
>>(pages de discussions) et se sentant plus à l'aise
>>avec un email.
>>
>>Profil recherché :
>>-connaissant Wikipédia et son fonctionnement
>>-Maniant la langue française avec facilité
>>-pédagogue et patient(e)
>>-Capable de réactivité
>>-Ayant une connaissance du fonctionnement de
>>l'organisation afin de
>>rediriger les requêtes vers les bonnes personnes le
>>cas échéant.
>>-Prêt(e) à apprendre le fonctionnement bizarre mais
>>pratique de l'OTRS.
>>
>>Merci de me répondre en privé si vous êtes
>>intéressés.
>>
>>A ce stade, les requêtes ne sont pas légion, mais
>>elles ne cessent d'augmenter.
>>
>>Merci
>>
>>Delphine
>>--
>>~notafish
>>_______________________________________________
>>WikiFR-l mailing list
>>WikiFR-l at Wikipedia.org
>>http://mail.wikipedia.org/mailman/listinfo/wikifr-l
>>
> 
> 
> 
> 
> 	
> 
> 	
> 		
> ___________________________________________________________________________ 
> Appel audio GRATUIT partout dans le monde avec le nouveau Yahoo! Messenger 
> Téléchargez cette version sur http://fr.messenger.yahoo.com