Re: [WikiFR-l] Re: Besoin de bonnes volontés

Mathieu Amo solensean at gmail.com
Lun 26 Sep 11:26:19 UTC 2005


Il faudrait savoir la liste de réponses toutes faites déjà écrites,
pour ne pas écrire deux fois la même chose...

Mathieu.

Le 26/09/05, Anthere<anthere9 at yahoo.com> a écrit :
> Ce qui peut aussi beaucoup nous aider Traroth, est d'écrire une série de
> réponses "types" que d'autres pourront ultérieurement utiliser. Par exemple
> 1) Que répondre à une personne demandant si elle peut éditer un article
> 2) Que répondre à une personne demandant si elle peut réutiliser le contenu
> 3) Que répondre à une personne signalant une violation de copyright
> 4) Que répondre à une personne demandant un compte (mais si...)
>
> Etc...
>
> ant
>
> Traroth wrote:
> > Ca représente quelle charge de travail par jour ?
> >
> > Traroth
> >
> > --- Delphine Ménard <notafishz at gmail.com> a écrit :
> >
> >
> >>Bonjour,
> >>
> >>Nous sommes à la recherche de deux personnes
> >>souhaitant aider au
> >>traitement des emails arrivant sur les adresses
> >>info-fr @
> >>wikipedia.org et info-fr @ wikimedia.org.
> >>
> >>Ces adresses atterissent dans un système de gestion
> >>de la relation
> >>client, l'OTRS (voir
> >>
> >
> > http://fr.wikipedia.org/wiki/Utilisateur:Notafish/OTRS
> >
> >>pour plus
> >>d'information).
> >>
> >>La plupart des requêtes sont des requêtes concernant
> >>Wikipédia et les
> >>projets, leur utilisation, des infos de
> >>réutilisations, des violations
> >>de copyrights etc. Les gens qui utilisent ces
> >>adresses sont souvent
> >>des personnes ne maîtrisant pas encore le principe
> >>de la discussion
> >>(pages de discussions) et se sentant plus à l'aise
> >>avec un email.
> >>
> >>Profil recherché :
> >>-connaissant Wikipédia et son fonctionnement
> >>-Maniant la langue française avec facilité
> >>-pédagogue et patient(e)
> >>-Capable de réactivité
> >>-Ayant une connaissance du fonctionnement de
> >>l'organisation afin de
> >>rediriger les requêtes vers les bonnes personnes le
> >>cas échéant.
> >>-Prêt(e) à apprendre le fonctionnement bizarre mais
> >>pratique de l'OTRS.
> >>
> >>Merci de me répondre en privé si vous êtes
> >>intéressés.
> >>
> >>A ce stade, les requêtes ne sont pas légion, mais
> >>elles ne cessent d'augmenter.
> >>
> >>Merci
> >>
> >>Delphine
> >>--
> >>~notafish
> >>_______________________________________________
> >>WikiFR-l mailing list
> >>WikiFR-l at Wikipedia.org
> >>http://mail.wikipedia.org/mailman/listinfo/wikifr-l
> >>
> >
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