Buongiorno a tutte e a tutti,
come state? Sono appena rientrata dall'ItWikiCon di Como. La sessione
proposta, di presentazione del nostro progetto di Biblioteca Wikipedia, è
stata molto apprezzata. Sono venute con me Letizia Materassi, ricercatrice
dell'Università di Firenze e Bianca Marchetti, tirocinante sul progetto
Wiki di Unifi. Abbiamo organizzato un focus group per rilevare le modalità
di ricerca di informazione e i bisogni informativi dei wikipediani. Faremo
una rielaborazione che presenteremo in prima istanza nell'incontro *Sfide
e alleanze fra biblioteche e Wikipedia* che si terrà il 7 dicembre prossimo
in BNCF.
Vi anticipo che ci sono molte aspettative rispetto al nostro servizio. Mi
ha colpito che nel primo gioco, l'identikit del wikipediano, in cui tutti
erano chiamati a costruire un ritratto dei redattori Wikipedia, alla
domanda "Che lavoro fa?" la professione scelta sia stata proprio quella
del/la biblbiotecario/a perché "fa ricerca per mettere a disposizione
informazioni per altri".
Appena avrò il report, comunque, lo girerò alla lista.
L'Università di Firenze, oltre ad avere avviato, grazie alla Biblioteca di
Scienze sociali, un percorso di integrazione di Wikipedia nella didattica e
nelle attività di divulgazione dei risultati della ricerca (la cosiddetta
Terza missione) è interessata, anche a fare ricerca sulla comunità
wikipediana. Questa di Como è stata una prima esperienza, seppure piccola.
Finalmente, abbiamo ricevuto le prime domande
<https://it.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:La_Biblioteca_Wikipedia/Reference_online>
di reference. Viva! Ha risposto Francesca Marteddu e io ho integrato la
sua seconda risposta.
Credo che dovremmo iniziare a darci qualche regola di lavoro comune. Faccio
qualche proposta che provvederò a inserire nella nostra pagina di progetto
<https://meta.wikimedia.org/wiki/The_Wikipedia_Library/italian> in modo che
sia possibile per tutti integrare:
*Nel caso della ricerca di documenti *(come nel caso delle domande
ricevute):
- l'obiettivo è quello di dare il riferimento più preciso possibile ai
testi. Se ci limitiamo a rinviare ad altre biblioteche la percezione può
essere di inutilità del servizio. Ad esempio la rivista cercata nella
seconda domanda (Rivista di artiglieria e genio) è presente su Internet
archive. Ho quindi aggiunto i link ai numeri cercati dall'utente.
- Può essere utile costruire una gerarchia di fonti:
1) ad accesso aperto: in questo caso possiamo orientare
l'utente, anche partendo dal repertorio
<https://it.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:La_Biblioteca_Wikipedia/archivi_aperti>
che abbiamo costruito (e che può essere comunque integrato ;
2) rinviare al servizio di richiesta di riviste in
abbonamento
<https://it.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:La_Biblioteca_Wikipedia/archivi_chiusi>
gestito dalla TWL library (possibilmente verificando che il periodico
necessario all'utente sia disponibile);
3) nel caso si tratti di una fonte nazionale (non
presente quindi tra quelle gestite dalla TWL) dobbiamo capire come fare.
*E' possibile, nel caso di articoli o capitoli di libri posseduti dalle
biblioteche in cui lavoriamo pensare al document delivery? Possiamo
formalizzarlo in qualche modo? Che ne pensate?*
- Quando si risponde è bene fare il ping (la notifica del messaggio
all'utente): {{ping|NOME UTENTE}} e firmare con la propria wiki firma
... Altre cose?
Ovviamente integreremo via via.
Chiedo a chi si era resa disponibile per le attività di reference di
consultare di frequente la pagina per verificare l'eventuale presenza di
domande.
Silvia